Politica de Confidențialitate

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate majoră pentru FORMONIX GROUP S.R.L.. Această politică explică în mod transparent ce date colectăm de la dumneavoastră prin intermediul site-ului royalwinery.ro, cum le utilizăm, cui le putem dezvălui și care sunt drepturile dumneavoastră conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Ce Date Colectăm?

Pentru a vă oferi acces la produsele noastre și a procesa comenzile, colectăm următoarele categorii de date:

  • Date de identificare și facturare: Nume, prenume, adresa de livrare, adresa de facturare, număr de telefon și adresă de e-mail.

  • Date privind vârsta: Confirmarea auto-declarată a faptului că aveți peste 18 ani (vârsta legală pentru achiziția produselor cu conținut de alcool).

  • Date tehnice de conectare: Adresa IP, tipul de browser utilizat, sistemul de operare și paginile vizitate pe site-ul nostru (colectate automat prin fișiere de tip cookie).

2. Scopul și Temeiul Juridic al Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în mod legal în următoarele scopuri:

  1. Executarea unui contract: Procesarea, confirmarea, expedierea și facturarea comenzilor plasate de dumneavoastră pe Site.

  2. Obligații legale: Întocmirea documentelor financiar-contabile obligatorii (facturi fiscale) și conformarea cu cerințele privind limita de vârstă la comercializarea băuturilor alcoolice.

  3. Marketing direct (cu consimțământul dvs.): Trimiterea de newslettere, oferte promoționale și noutăți legate de produsele noastre. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment prin apăsarea butonului „Dezabonare” din subsolul oricărui e-mail trimis de noi.

3. Destinatarii Datelor cu Caracter Personal

Nu vindem, nu închiriem și nu înstrăinăm datele dumneavoastră către terțe părți în scopuri de marketing. Pentru funcționarea optimă a serviciilor, datele dumneavoastră pot fi transmise exclusiv următorilor parteneri contractuali (împuterniciți):

  • Companiile de curierat rapid (pentru transportul și livrarea fizică a comenzilor).

  • Procesatorii de plăți online autorizați (tranzacțiile cu cardul sunt securizate, iar datele cardului dvs. nu sunt stocate pe serverele noastre).

  • Furnizorii de servicii IT, servicii de găzduire web (hosting) și mentenanță.

  • Furnizorii de servicii de contabilitate (pentru înregistrarea facturilor și evidențele contabile legale).

4. Perioada de Stocare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate:

  • Datele necesare pentru facturare și evidență contabilă vor fi păstrate conform termenelor legale aplicabile (de exemplu, 10 ani pentru documentele financiar-contabile).

  • Datele utilizate pentru newsletter și marketing sunt păstrate până în momentul în care alegeți să vă retrageți consimțământul (dezabonare).

5. Drepturile Dumneavoastră (conform GDPR)

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi legale:

  • Dreptul de acces: Puteți solicita o confirmare a prelucrării datelor și o copie a acestora.

  • Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea sau completarea datelor dumneavoastră inexacte sau incomplete.

  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): Puteți cere ștergerea datelor dacă acestea nu mai sunt necesare scopurilor pentru care au fost colectate sau dacă vă retrageți consimțământul.

  • Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita suspendarea temporară a prelucrării datelor în anumite cazuri.

  • Dreptul la opoziție: Vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor în scopuri de marketing direct.

  • Dreptul de a depune o plângere: Aveți dreptul de a depune o plângere în fața autorității de supraveghere:

    • În România: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

    • În Republica Moldova: Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP).

6. Contact și Solicitări GDPR

Pentru orice întrebare referitoare la protecția datelor dumneavoastră sau pentru a vă exercita drepturile GDPR descrise mai sus, ne puteți trimite o solicitare scrisă și semnată la adresa de e-mail dedicată: info@formonix-group.com. Raspundem la orice solicitare în termenul legal de maximum 30 de zile.

Confirm că am peste 18 ani

Pe acest site se vând produse alcoolice. Pentru a continua și a vizualiza conținutul paginii, te rugăm să confirmi vârsta ta.